首輪のサイズ直しと修理について
●金具は基本的に1度打つと外れないようになっていますのでサイズの直しは基本的に難しいです。
注文と違うサイズが来た場合は作り直します(1週間以内にご連絡ください)。
カシメや鋲がとれたというのは修理代は無料となっていますが購入時より半年以上経っている場合は送料等が
有料になりますのでご了承ください(購入日を書いてメールをください)。
また、長い時期使っている場合革がのびて穴が広がっているなどしている場合は修理が難しい場合もあります。
犬が壊した(食べた)というのも修理できませんのでご了承ください(胴輪は部分的に直す事は出来ます(有償))。
リード金具の変更について
●リードのナスカンが首輪からよく外れるようになった等の場合に金具を違うタイプに交換するサービス(1回のみ、送料はご負担ください)をしております。その場合左図のように革を切っての交換となりリードが13cmほど短くなるのでご了承ください。(1週間以内でどうしてもよく外れるという場合は無償で交換となりますので短くはなりません)
*小型犬用のaやチェーンリードでよく外れるという場合は1種類しかないので交換はできませんので返品という形になります(1週間以内)。